ESPECIALISTA PROCESSOS | MODELO HÍBRIDO | SÃO PAULO (ZONA NORTE)

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Especialista de Processos com foco em eficiência e inovação, para atuar diretamente no mapeamento e otimização de nossos processos. Aqui você terá a oportunidade de liderar projetos de melhoria contínua, implementando soluções tecnológicas e promovendo eficiência nas áreas mais diversas da empresa.

O que oferecemos?

-         Uma equipe apaixonada e dedicada.

-         Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.

-         Oportunidades reais de progresso na carreira.

-         Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀

-  Mapeamento e Análise de Processos: Realizar avaliações elaboradas dos processos de todas as áreas, identificando e propondo melhorias para otimização e eficiência.

-  Defesa do Projeto: Elaborar e defender business cases para automação, destacando benefícios, custos e prazos de implementação.

-  Implementação de Soluções Tecnológicas: Coordena o desenvolvimento de soluções como RPA, chatbots e automação de fluxos de trabalho para reduzir o tempo de processamento e melhorar a resultados.

-  Gestão de Projetos: Gerenciar projetos de ponta a ponta, incluindo cronogramas, orçamentos e coordenados com fornecedores e recursos internos.

-  Mensuração de Resultados: estabelecer análises e realizar avaliações para garantir o alcance dos objetivos e identificar melhorias contínuas.

-  Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com equipes de diferentes áreas para entender desafios e propor soluções eficientes.

-  Treinamento e Capacitação: Capacitar equipes no uso de ferramentas tecnológicas inovadoras para garantir uma transição fluida.

-  Aprendizado Contínuo e Inovação: Manter-se atualizado sobre as novas ferramentas e tendências do setor, buscando sempre inovação em soluções.

- Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Engenharia ou Administração.

- Experiência comprovada em implementação de soluções tecnológicas, especialmente RPA, chatbots, automação de workflow e IA.

- Conhecimento aprofundado em processos de negócios, melhoria contínua e gestão de projetos.

- Habilidades analíticas sólidas e capacidade de resolver problemas complexos.

- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com equipes interdisciplinares.

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.

Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.

Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.

Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.

Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.

Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.

Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.

Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.

Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.

Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.

Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.

Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986. 

Com 81 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência. 

No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra. 

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento. 

Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 3 mil de colaboradores.