SUPERVISOR (A) DE LOJA SHOPPING - SÃO PAULO
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.
A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos buscando um profissional essencial para supervisionar e executar as atividades de vendas, garantindo a aplicação dos procedimentos operacionais internos e das melhores práticas na loja. Além disso, será responsável pela gestão dos indicadores de vendas e pela auditoria dos processos, assegurando alinhamento com os objetivos da empresa. Valorizamos líderes inclusivos que promovam um ambiente acolhedor e diversificado, refletindo nossa crença de que a diversidade enriquece nossa equipe e fortalece nossa capacidade de encantar clientes, proporcionando a melhor experiência de compra do mercado.
O que oferecemos?
- Uma equipe apaixonada e dedicada.
- Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
- Oportunidades reais de progresso na carreira.
- Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.
#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀
Responsibilities and assignments
- Apoio Operacional: Colaborar ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe para garantir um desempenho consistente.
- Gestão de Abertura: Garantir a abertura pontual da loja, seguindo escala estabelecida e protocolos de segurança, criando um ambiente seguro e acolhedor.
- Controle de Perdas: Implementar e monitorar os POPs da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos.
- Gestão de Processos: Supervisionar os processos de troca de produtos conforme os POPs da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Gestão de Pessoas: Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoal e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas.
- Manutenção e Relatório: Realizar rondas operacionais para identificar e relatar anomalias, garantindo a limpeza, organização e bom funcionamento da loja.
- Ética e Conformidade: Agir conforme as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores estabelecidos.
- Otimização de Performance: Colaborar na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe.
Requirements and qualifications
- Desejável ensino superior completo ou cursando.
- Experiência anterior como supervisor (a) ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo.
- Habilidade com as ferramentas Excel, Power BI e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SAP, SITEF e Neogrid).
- Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo.
- Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
- Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Disponibilidade para treinamento em nossa Matriz Zona Norte de SP.
- Disponibilidade para atuar/treinar em uma ou mais lojas dentro da região de São Paulo.
Additional information
💰Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
⏰ Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.
🏥 Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.
💊 Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.
🛡 Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.
🍽 Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.
🏋 Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.
💸 Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.
⚰ Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.
🌟 Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.
🎓 Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.
📚 Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Quero te conhecer melhor
- Step 3: Bate papo com o Gestor
- Step 4: Hiring
Sobre a Fast Shop
Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.
Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.
Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.
Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.
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