TÉCNICO DE INFORMÁTICA ( NIO ) - SHOPPING DIAMOND
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Fastshop procura por talentos que queiram fazer parte de um grande time, com cultura muito forte, pessoas inovadoras e dispostas a aprender e crescer junto com a empresa.
-Que goste de tecnologias
-Antenadas nas tendências e novidades tecnológicas lançadas no mercado.
-Identificação no seguimento de eletro/eletrônicos.
-Que preze pelo atendimento e satisfação do cliente
Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela realização e orientação nas atividades de instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática adquirida pelos clientes, a partir de planos de trabalho estabelecidos, bem como prestando suporte técnico aos clientes em assuntos relacionados a sua área de atuação, além de acompanhar os serviços terceirizados, visando contribuir com as diretrizes e exigências de da empresa e buscando a satisfação dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Desejável experiência na área entre 1 ou 2 anos;
- Desejável : SITEF , NEOGRID;
- Desejável inglês básico.
- Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo quanto aos procedimentos a serem adotados, realizando acertos e atualizando configurações de equipamentos de informática adquiridos na Fast Shop, acompanhando a performance operacional dos mesmos, realizando a instalação e/ou manutenção corretiva e preventiva dos aplicativos.
- Realizar suporte aos clientes, sobre os softwares básicos utilizados pelo mesmo, realizando a instalação ou suporte aos softwares já instalados nos equipamentos adquiridos nas lojas Fast Shop.
- Apresentar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.
- Propor ao cliente, quando solicitado, soluções para ambientes informatizados.
- Cumprir os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
- Garantir a execução das atividades de vendas da equipe de loja e excelência no atendimento, conforme normas, políticas e diretrizes da empresa.
Informações adicionais
*Salário compatível com o mercado + produtividade
BENEFÍCIOS
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale Transporte
- Gympass
- Empréstimo consignado
- Assistência funerária
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Quero te conhecer melhor
- Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Fast Shop
Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.
Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.
Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.
Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.
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