CONSULTOR DE TI | MODELO HIBRIDO | SÃO PAULO (ZONA NORTE)

Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.

Nossa empresa é líder no varejo de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, comprometida em proporcionar aos seus clientes experiências únicas de compra. Estamos buscando Consultor de TI que será é responsável por ser o ponto focal de nossos os clientes internos, estabelecendo uma parceria estratégica entre a área de Tecnologia da Informação (TI) e as diversas áreas de negócio. Para atingir esse objetivo é necessário desenvolver uma compreensão profunda das necessidades e objetivos dos clientes internos, alinhando as soluções de TI às metas organizacionais. Tem como responsabilidade manter controle dos chamados e ajudar nossos clientes com priorizações e melhorias continuas nos processos internos, bem como desenhar arquitetura de soluções para novas demandas, suportar tecnicamente leilões e concorrências comerciais, gerir projetos, fornecedores e suportar a implementação de novos projetos.

• Atuar como ponto focal dos clientes internos: Realizando reuniões periódicas com as áreas que forem de sua responsabilidade, para discutir as necessidades existentes, apontando melhorias/oportunidades, criando cultura de priorizações de demandas e controle dos projetos em andamento junto com a área atendida
• Estabelecer processos para identificar, rastrear, escalar, resolver e relatar problemas : Usando a metodologia Ágil, vai identificar oportunidades e/ou criar novos processos que melhorem a experiência do usuário final 
• Ter flexibilidade de aprendizagem: Tendo vontade de aprender. Irá lidar com muitas tecnologias diferentes, pois sempre buscamos a inovação
• Ter conhecimento de processos Fiscais e ERP SAP: Possuindo experiência comprovada como: Key user e/ou tenha feito suporte TI em módulos fiscais e Tenha capacidade de análise em processos de compras e vendas, (módulos SAP MM e SD), para que seja capaz de analisar origem dos erros que aparecem nos processos fiscais.
• Auxiliar na definição do orçamento e alocação com base nas prioridades: Tendo a capacidade de administrar o orçamento das áreas atendidas, para a correta prioridade ou definição de onde devem ser aplicados os recursos financeiros de TI, a fim de agregar satisfação da área usuária aos resultados e metas de TI
• Apresentar a gestão acompanhamento semanal das atividades solicitadas pelas áreas geridas: Montando relatórios/indicadores semanais, dos chamados e projetos em andamento, bem como backlog das atividades pendentes e a iniciar
• Propor melhorias sistêmicas dos processos de negócio sob sua gestão: Com base nos indicadores dos chamados/projetos, será necessário ter pró atividade de propor melhorias as áreas de negócio, montando planos de ações que tragam resultado de ganho a empresa, gerando redução de custos e otimização dos processos automatizados e geridos pela TI.
• Aplicar seus conhecimentos na área para trazer soluções e enriquecer o portfólio de serviços oferecidos pela Fast Shop com visão e flexibilidade de adaptar diferentes modelos de negócios em sinergia com a cultura e proposta de valor da companhia.

FORMAÇÃO:

• Analista de Sistema, Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou correlatas

QUALIFICAÇÕES

Vivencia com:

• Metologia Ágil
• Ferramentas Microsoft (Office, Outlook)
• Gestão de Projetos
• SAP
• Suporte a negócios

• Horario Segunda a Sexta das 08h30 as 18h48 (hibrido 03 dias presencial e 02 dias home office)
• Salário compatível com o mercado;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológico;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de Vida;
• Assistência Funerária.
• Programa QualiFast (Promover saúde, bem-estar e qualidade de vida aos nossos colaboradores):
• Gympass
• Atendimento Psicológico
• Atendimento Social
• Primeiros passos para Gestante
• Educação Financeira

Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.

Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.

Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.

Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.

Está em busca de oportunidades como Jovem Aprendiz? Acesse já https://fastshopja.gupy.io/ e potencialize a sua carreira com a gente.