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ANALISTA CRM SENIOR | MODELO HIBRIDO | SÃO PAULO (ZONA NORTE)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.


Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades


Garantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, bucando aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência de compra dos nosso clientes


Atribuições


  • Desenhar o planejamento mensal de disparos de CRM, levando em consideração as campanhas promocionais, lançamentos e parcerias.
  • Gerenciar as réguas automáticas, elaborar relatórios de performance e sugerir mudanças para aumentar o resultado.
  • Relacionamento constante com os times comerciais, buscando trazer as melhores propostas de valor para as comunicações.
  • Relacionamento constante com os times de canais, entendendo o que cada canal tem de oportunidade para incluir nas comunicações com a base de clientes.
  • Interagir com o time de Analytics, buscando criar análises mais profundas das estratégias de comunicação.
  • Auxiliar o gestor da área na liderança dos projetos que envolvem a área de CRM em parceria com o time de TI e Marketing.
  • Auxiliar os analistas na gestão das réguas e comunicações dentro da CDP.

Requisitos e qualificações

Formação


Administração, Economia, Marketing, Ciência da Computação e áreas de Exatas


Qualificações


  • Excel Avançado
  • Oracle Responsys -RPL
  • HTML
  • Google Analytics
  • Power Point

Informações adicionais

Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido)



Benefícios


  • Assistência Médica / Medicina em grupo
  • Assistência Odontológica
  • Convênio com farmácia
  • Seguro de vida em grupo
  • Vale refeição
  • Gympass
  • Credito consignado

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Fast Shop

Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.

 

Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.

 

Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.

 

Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.

 

Está em busca de oportunidades como Jovem Aprendiz? Acesse já https://fastshopja.gupy.io/ e potencialize a sua carreira com a gente.



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