SUPERVISOR DE LOJA | CAXIAS DO SUL - RS

Na Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e apaixonados que compartilham a mesma visão de crescimento e sucesso.

Estamos em busca de um(a) Supervisor (a) de Loja comprometido(a) com nossos valores e pronto para liderar uma equipe diversificada em um ambiente dinâmico de varejo. será responsável pela supervisão, acompanhamento e execução das atividades de vendas e disseminação dos POP's e as melhoras práticas. Responsável ainda, pela gestão dos indicadores de vendas (IFV, ICV, Rec , JDD e NJV ), auditando a correta aplicação dos processos e relatando as anomalias ao seu superior.

• Apoio Operacional: Colabora ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe, visando garantir um desempenho consistente e alinhado com os objetivos da empresa.
• Gestão de Abertura: Garante que a abertura da loja ocorra de forma pontual, seguindo rigorosamente a escala estabelecida e os protocolos de segurança, proporcionando um ambiente seguro e acolhedor para clientes e funcionários.
• Controle de Perdas: Implementa e monitora os procedimentos operacionais padrão da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos que possam comprometer a segurança ou a integridade do estoque.
• Gestão de Processos: Supervisiona e executa os processos de troca de produtos de acordo com os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente e o cumprimento das políticas da organização.
• Gestão de Pessoas: Apoia o Gerente de Loja na gestão do quadro de funcionários e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada de pessoal e o cumprimento das normas trabalhistas.
• Manutenção e Relatório: Realiza rondas operacionais para identificar e relatar anomalias às áreas responsáveis, zelando pela limpeza, organização e bom funcionamento das instalações e equipamentos da loja.
• Ética e Conformidade: Age em conformidade com as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores e padrões estabelecidos.
• Otimização de Performance: Colabora ativamente na redução da dispersão e na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe.

Formação:

• Superior completo ou cursando.

Qualificações:

• Domínio: SAP, pacote office e direito do consumidor
• Conhecimento: Power BI, Cognos, SITEF e Neogrid
• Desejável experiência com indicadores em empresas do varejo
• Disponibilidade para atuar em escala 6X1 no Goiania Shopping.

Competências Comportamentais:

• Habilidade de liderança e motivação de equipes.
• Capacidade de comunicação clara e eficaz.
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Capacidade de adaptação e resolução de problemas.
• Garantia do sucesso operacional e comercial da loja, contribuindo para a satisfação dos clientes e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa.

• Horario de trabalho : escala 06 x 01 A DEFINIR (01 folga na semana e trabalha 02 domingos e folga 01)
• Salário compatível com o mercado;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológico;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de Vida;
• Assistência Funerária.
• Programa QualiFast (Promover saúde, bem-estar e qualidade de vida aos nossos colaboradores):
• Gympass
• Atendimento Psicológico
• Atendimento Social
• Primeiros passos para Gestante
• Educação Financeira

Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.

Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.

Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.

Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.

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