VENDEDOR CORPORATIVO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
Responsável pelo atendimento e realização de vendas consultivas de produtos do portfólio B2B Fast Shop aos clientes corporativos (PJ), mapeamento de perfil e necessidades destes clientes para elaboração de propostas, realização de reuniões de apresentação do canal e negociações, e gestão de performance e resultados.
Sua atuação ocorrerá nos clientes atualmente na base de dados da Fast Shop, bem como na prospecção de novos clientes no mercado corporativo, em âmbito nacional.
Atribuições
- Realizar vendas dos produtos constantes no portfólio B2B da Fast Shop para clientes novos e da base, mediante execução dos POPs de vendas, por meio do acompanhamento dos itens de controles definidos pela gestão para atingimento de metas em cada KPI. Realizando a prospecção de novos clientes e organizando as informações para atuação estratégica no funil de vendas.
- Realizar o atendimento dos clientes corporativos, atendendo às solicitações dos clientes corporativos, orientar e acompanhar a abertura de processos para tratativas de problemas operacionais, compartilhar processos da área comercial para alinhamento de expectativas.
- Contribuir para o encantamento dos clientes corporativos, mediante à comunicação adequada e constante com os clientes, na garantia da execução dos POPs de vendas e cumprimentos de SLAs, e acompanhamento de processos com retornos pontuais sobre suas evoluções. Compartilhar informações de novos produtos e tendências tecnológicas.
- Apresentar e disseminar o canal B2B Fast Shop ao segmento corporativo, por meio de uma comunicação adaptada ao segmento B2B e através da apresentação e integração entre os clientes e nossos parceiros de negócios (indústria, fornecedores de serviços, etc) para atualização tecnológica, desenvolvimento de novas soluções e captação de novas oportunidades capazes de aumentar o volume de negócios.
- Monitorar a entrega de elevado nível de encantamento aos clientes corporativos (REC), acompanhando pontualmente o indicador de REC comunicado pela gestão, e atuando rapidamente nas causas-raiz de eventuais insatisfações ou pontos falhos em processos no atendimento aos clientes.
- Apoiar a gestão da equipe na tomada de decisão e condução do resultado, na organização de dados técnicos e atualizações constantes de informações comerciais (funil de vendas, SE, níveis de reservas de produtos), bem como na captação de informações de clientes como preferências e práticas de mercado, estruturados em relatórios especificados pela gestão.
- Auxiliar a gestão nos processos internos de negociações comerciais, por meio de fornecimento de informações com assertividade, preenchimento de relatórios especificados e com visão e conhecimento da operação dos clientes, para viabilização das melhores ofertas junto às áreas internas de negócios, ligadas aos processos de vendas.
Requisitos e qualificações
Escolaridade
Cursando Ensino Superior (Administração/ Ciências Econômicas/ Contabilidade/Direito/ e áreas afins)
Qualificações
- Vivência com o B2B e ter atuado no varejo será um grande diferencial
- Gestão de projetos
- Gestão de clientes
- Negociação
- Vivencia com pacote office
Informações adicionais
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido)
Benefícios
- Vale Refeição
- Assistência médica e odontológica
- Desconto em farmácias
- Seguro de vida
- Consignado
- Programa Qualifast:
- Gympass
- Assistência Social
- Assistência Psicológica
- Assistência nutricional
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Fast Shop
Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.
Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.
Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.
Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.
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