Especialista em Analytics de E-commerce I Modelo Híbrido

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Especialista em Analytics de E-commerce.

O que oferecemos?

-         Uma equipe apaixonada e dedicada.

-         Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.

-         Oportunidades reais de progresso na carreira.

-         Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀

Responsabilidades

Responsável por estruturar, governar e garantir a qualidade da mensuração digital do e-commerce, por meio da administração das ferramentas de Analytics, da arquitetura de tracking e do ambiente de dados, atuando de forma integrada com as áreas de negócio, produto e tecnologia.

Atua na governança da coleta de dados em todas as plataformas (app, mobile web e desktop), na garantia da confiabilidade das informações e na geração de dashboards e análises que suportem a tomada de decisão e a maximização de resultados do canal digital.

Atribuições

• Estruturar e garantir a coleta de dados do e-commerce: Implementar e evoluir a arquitetura de mensuração digital, assegurando a correta captura de eventos em todos os pontos de contato (App, Mobile Web e Desktop) por meio de ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager (Web e Server-Side), SDKs e pixels de monitoramento.
• Assegurar a qualidade e governança dos dados: Monitorar a consistência, integridade e confiabilidade das informações coletadas, realizando auditorias de tracking, validações da Data Layer e garantindo a padronização das implementações e da mensuração digital.
• Administrar a arquitetura de tracking e gestão de consentimento: Gerenciar a implementação e manutenção de tags, variáveis e triggers no Google Tag Manager, administrar o ambiente Server-Side hospedado no Cloud Run e garantir a correta aplicação das políticas de consentimento por meio do OneTrust.
• Analisar a jornada e o funil de conversão do e-commerce: Desenvolver análises do comportamento dos usuários ao longo da jornada de compra, identificando oportunidades de otimização, gargalos de conversão e diferenças de performance entre App, Mobile Web e Desktop.
• Gerenciar o ambiente de dados e reporting: Administrar a integração e disponibilização dos dados no BigQuery, desenvolver e manter dashboards no Looker Studio e assegurar a confiabilidade das informações utilizadas pelas áreas de negócio para acompanhamento dos indicadores.
• Monitorar indicadores de performance digital: Acompanhar KPIs relacionados à performance do site e aplicativo, como sessões, conversão, receita, tempo de carregamento, Web Vitals e estabilidade do aplicativo (Crash Rate), propondo melhorias contínuas na mensuração e na experiência do usuário.
• Realizar troubleshooting de tracking e integrações: Investigar inconsistências e divergências de dados entre plataformas e parceiros, validando implementações por meio de ferramentas de diagnóstico, como Preview, DebugView e Network, e conduzindo análises de causa raiz para correção dos problemas identificados.
• Apoiar a tomada de decisão baseada em dados: Produzir análises estratégicas e consolidar indicadores de performance com visão integrada entre dispositivos e canais, fornecendo insights que apoiem a tomada de decisão e impulsionem os resultados do negócio.

Formação

• Ensino Superior completo em Estatística, Ciência da Computação, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Qualificações

• Experiência com Google Analytics 4 (GA4);
• Domínio de Google Tag Manager (Web e Server-Side);
• Conhecimento em SQL e BigQuery (GCP);
• Experiência com construção de dashboards no Looker Studio;
• Conhecimento em arquitetura de tracking, Data Layer e governança de dados;
• Familiaridade com ferramentas de IA será considerada um diferencial.

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.

Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.

Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.

Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.

Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.

Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.

Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.

Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.

Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.

Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.

Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.