Assistente de Vendas - Part Time I Shopping Center Norte

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos procurando pessoas dinâmicas, organizadas e comunicativas que amem tecnologia e se identifiquem com o nosso principal valor que é encantar os nossos clientes e garantir a melhor experiência de compra.

O que oferecemos?

-         Uma equipe apaixonada e dedicada.

-         Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.

-         Oportunidades reais de progresso na carreira.

-         Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀

Responsabilidades:

Garantir uma experiência de compra ágil, acolhedora e encantadora, realizando o primeiro contato com o cliente, compreendendo sua necessidade e conectando-o ao vendedor mais adequado, além de acompanhar o fechamento e expedição da venda, assegurando fluidez e excelência em todo o processo de atendimento.

Atribuições:

-     Abordar o cliente ao entrar na loja: Criando uma primeira impressão positiva por meio da execução do POP de abordagem, garantindo cordialidade e transmitindo a essência do encantamento Fast Shop.

-     Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao vendedor do setor: Utilizando perguntas abertas e escuta ativa para compreender a demanda, assegurando que o cliente seja atendido pelo especialista mais adequado.

-     Realizar o processo de checkout: Conferindo informações, valores e formas de pagamento com atenção aos detalhes, garantindo uma finalização de compra ágil, segura e satisfatória.

-     Acompanhar o cliente na etapa de expedição: Conduzindo o cliente até o estoque e fornecendo orientações claras e cordiais, assegurando uma conclusão de atendimento tranquila e organizada.

-     Monitorar o fluxo de clientes na loja: Atendendo de forma proativa para reduzir esperas, organizar filas e oferecer suporte (como água ou café), contribuindo para uma jornada fluida e acolhedora.

-     Apoiar a organização da loja e os padrões de atendimento: Mantendo o ambiente limpo, funcional e alinhado aos padrões de excelência da marca, colaborando para uma experiência consistente e encantadora.

-         Ensino Médio completo.

-         Idade mínima de 18 anos.

-         Não é necessária experiência prévia: você receberá treinamento completo para se desenvolver na função.

-         Disponibilidade para atuar sextas, sábados e domingos, em jornada parcial (até 26h semanais).

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado + comissionamento coletivo.

Horário de Trabalho: Atue em uma escala que se ajusta à dinâmica do varejo, com jornadas das 14h às 20h ou 16h às 21h, às sextas e sábados. Aos domingos, das 14h às 20h.

Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.

Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.

Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.

Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.

Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.

Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.

Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.

Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.

Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986. 

Com 71 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência. 

No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra. 

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento. 

Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 3 mil de colaboradores.