Técnico de Informática - Shopping Leblon

A Fastshop procura por talentos que queiram fazer parte de um grande time, com cultura muito forte, pessoas inovadoras e dispostas a aprender e crescer junto com a empresa.

Que goste de tecnologias

Antenadas nas tendências e novidades tecnológicas lançadas no mercado.

Identificação no seguimento de eletro/eletrônicos.

Que preze pelo atendimento e satisfação do cliente

Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

Responsável pela realização e orientação nas atividades de instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática adquirida pelos clientes, a partir de planos de trabalho estabelecidos, bem como prestando suporte técnico aos clientes em assuntos relacionados a sua área de atuação, além de acompanhar os serviços terceirizados, visando contribuir com as diretrizes e exigências de da empresa e buscando a satisfação dos clientes.

• Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo quanto aos procedimentos a serem adotados, realizando acertos e atualizando configurações de equipamentos de informática adquiridos na Fast Shop, acompanhando a performance operacional dos mesmos, realizando a instalação e/ou manutenção corretiva e preventiva dos aplicativos.
• Realizar suporte aos clientes, sobre os softwares básicos utilizados pelo mesmo, realizando a instalação ou suporte aos softwares já instalados nos equipamentos adquiridos nas lojas Fast Shop.
• Apresentar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.
• Propor ao cliente, quando solicitado, soluções para ambientes informatizados.
• Cumprir os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
• Garantir a execução das atividades de vendas da equipe de loja e excelência no atendimento, conforme normas, políticas e diretrizes da empresa.
• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência na área entre 1 ou 2 anos;
• Domínio : GAN , Técnicas de vendas e negociação;
• Desejável : SITEF , NEOGRID;
• Desejável inglês básico.

*Salário compatível com o mercado + produtividade

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com farmácia
• Seguro de vida
• Vale refeição/ Vale Transporte
• Gympass
• Empréstimo consignado
• Assistência funerária

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986. 

Com 81 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência. 

No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra. 

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento. 

Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 3 mil de colaboradores.