Técnico de Informática - Shopping Leblon

A Fastshop procura por talentos que queiram fazer parte de um grande time, com cultura muito forte, pessoas inovadoras e dispostas a aprender e crescer junto com a empresa.

Que goste de tecnologias

Antenadas nas tendências e novidades tecnológicas lançadas no mercado.

Identificação no seguimento de eletro/eletrônicos.

Que preze pelo atendimento e satisfação do cliente

Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

Responsável pela realização e orientação nas atividades de instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática adquirida pelos clientes, a partir de planos de trabalho estabelecidos, bem como prestando suporte técnico aos clientes em assuntos relacionados a sua área de atuação, além de acompanhar os serviços terceirizados, visando contribuir com as diretrizes e exigências de da empresa e buscando a satisfação dos clientes.

• Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo quanto aos procedimentos a serem adotados, realizando acertos e atualizando configurações de equipamentos de informática adquiridos na Fast Shop, acompanhando a performance operacional dos mesmos, realizando a instalação e/ou manutenção corretiva e preventiva dos aplicativos.
• Realizar suporte aos clientes, sobre os softwares básicos utilizados pelo mesmo, realizando a instalação ou suporte aos softwares já instalados nos equipamentos adquiridos nas lojas Fast Shop.
• Apresentar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.
• Propor ao cliente, quando solicitado, soluções para ambientes informatizados.
• Cumprir os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
• Garantir a execução das atividades de vendas da equipe de loja e excelência no atendimento, conforme normas, políticas e diretrizes da empresa.
• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência na área entre 1 ou 2 anos;
• Domínio : GAN , Técnicas de vendas e negociação;
• Desejável : SITEF , NEOGRID;
• Desejável inglês básico.

*Salário compatível com o mercado + produtividade

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com farmácia
• Seguro de vida
• Vale refeição/ Vale Transporte
• Gympass
• Empréstimo consignado
• Assistência funerária

Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.

Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.

Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.

Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.

Está em busca de oportunidades como Jovem Aprendiz? Acesse já https://fastshopja.gupy.io/ e potencialize a sua carreira com a gente.