Assistente Excelência Operacional I Salvador

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Assistente Excelência Operacional.

O que oferecemos?

-         Uma equipe apaixonada e dedicada.

-         Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.

-         Oportunidades reais de progresso na carreira.

-         Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀

Responsabilidades

Realizar auditorias presenciais e digitais do PEX, de forma imparcial, clara e precisa, garantindo o correto registro de evidências e contribuindo para uma visão fiel da execução operacional nas unidades.

Atribuições

• Checklist completo, pontuação exata e registro fiel da execução em loja: Aplicar e registrar checklist do PEX de forma padronizada.
• Evidências claras (fotos e anotações) de conformidades e desvios: Realizar verificações nas lojas e documentação de evidências.
• Comunicação imediata de problemas recorrentes ou de maior impacto: Sinalizar reincidências e riscos operacionais ao Auditor Sr.
• Ajustes básicos concluídos durante a visita, com confirmação do responsável: Apoiar correções simples de processos juntamente com a liderança local.
• Pendências atualizadas e indicadores consolidados para análise do Auditor Sr.: Organizar indicadores e acompanhar pendências no sistema.
• Status atualizado e rastreável de todos os itens pendentes da loja: Atualizar status de planos de ação e demandas das auditorias.
• Auditoria imparcial, com integridade das informações e confidencialidade assegurada: Manter rigor e ética profissional na condução das análises.

Formação

• Ensino médio completo, desejável ensino superior cursando.

Qualificações

• Disponibilidade para atuar no modelo presencial, de segunda a sexta-feira, com disponibilidade para viagens.
• Conhecimento no Pacote Office;
• Diferencial: conhecimento no SAP;
• Desejável conhecimento em Direito do Consumidor e técnicas de vendas.

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.

Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.

Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.

Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.

Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.

Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.

Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.

Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.

Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.

Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.

Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 39 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986. 

Com mais de 65 unidades em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência. 

No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, com mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de marketplace do país, oferecendo mais conveniência e opções aos nossos clientes.

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade. Tudo isso com um compromisso contínuo com a excelência no atendimento.

Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 2 mil de colaboradores.